Här ovan ser ni posten till Luthagens två största portar, 100 hushåll och det är inte änns två cm post. Det blir en bra dag i dag.
Här ovan ser ni posten till Luthagens två största portar, 100 hushåll och det är inte änns två cm post. Det blir en bra dag i dag.
| Visa kommentarer (3) |
polisen kom och omringa oss, städarna hade visst av misstag råkat utlösa ett av våra överfalslarm.
för alla som träffar kunder i jobbet. Det finns inget bättre eller roligare än att mötta kunder, hjälpa dem och se dem nöjda gå från företagscentret i mitt fall, men ibland kommer de in ”omöjliga” kunder, de kan vara för att de har orimliga förväntningar och inte vill lyssna eller att de i förväg bestämt sig för att vara omöjliga, vi har alla råkat ut för dem.
Kolla in den här siten och ta del av andra roliga kunder.
Hade vi varit en medarbetare mindre i dag. Jag vet inte hur ni haft det runt om i landet i dag men här i Uppsala hade vi en ganska tung dag i dag med mycket post, en ODR-total förutom den vanliga torsdags ODR.en . Brevbärarna fick verkligen slita hund i dag, men ännu en gång gjorde de sitt jobb utan att klaga.
Dagens lärdom: Försök aldrig skoja med en brevbärare som kommer tillbaka från turen 10 min innan han ska sluta och som vet att eftersändningarna inte är gjorda.
Räcker tydligen som mål om man skall tro vår vd Lars G Nordström, uttalande i GP (14 maj). Är inte det att sända fel budskap, okej brevvolymerna minskar men vi är redan inne i en förändrings process för att mötta det. Om inte målet är att ha Sveriges (Nordens) bästa postservice även om 10 år, skjuter vi oss själva i foten i mina ögon. Jag vet inte vem som sagt det men det finns en devis något i stil med ”Den dagen ett företag slutar arbeta på att bli bättre, kan man lägga ner verksamheten”. Vi har en tradition att luta oss tillbaka på men den får inte bli en belastning, vi kan inte säga ”vi har alltid gjort så här, och där för kan vi bara göra på det här sättet”. Personligen tror jag att det är ännu viktigare i dag att vara nära kunden, jag har ett exempel i en bekant som har en liten webshop, när de hörde sig för om priserna hos DHL, svarade de inte bara med priser utan de åkte ut och visade hur de kunde enkelt kunde integrera DHLs etikett skrivar system i sin befintliga webshop, och då var inte steget så stort att byta logistik lösning.
men ändå lite konstigt. Bilden ovan är på en försändelse utdelad av våra konkurrenter CityMail, men att argumentera för att de är de som gjort fel och inte vi är ganska svårt när kunden pekar på vår logga.
Nästa gång man tittar på postmaopedens desigen, kanske man skall titta på möjlighetan att köra in en pall med reklam direkt i skåpet